Kundservice
Behöver du hjälp eller har du en fråga?
Oavsett om du är privatperson eller företag är du alltid välkommen att höra av dig till oss. Vi hjälper dig med allt från frågor om betalningar och fakturor till returer och kontoproblem. Behöver du komma i kontakt med oss är det enkelt — starta bara ett samtal i chatten nedan så återkommer vi så snart vi kan.
Få hjälp direkt
Kundservice Chatt
Detta är det snabbaste sättet att få hjälp, våra kundtjänstmedarbetare finns alltid tillgängliga för att hjälpa till med vad som helst
Kundservice Chatt
Detta är det snabbaste sättet att få hjälp, våra kundtjänstmedarbetare finns alltid tillgängliga för att hjälpa till med vad som helst
Kundservice i chatten
Följ din leverans, hantera returer och dina betalningar i Klarna-chatten. Dessutom kan du få hjälp dygnet runt via vår chatt.
Hur får man hjälp?
Starta chatt
Klicka på knappen för att starta och chatta med vår supportpersonal. Du kan kontrollera våra öppettider.
Förklara ditt problem
När du väl har fått kontakt med en av våra agenter, försök att förklara problemet så exakt som möjligt.
Problem löst
Våra agenter är utbildade för att hantera alla typer av förfrågningar och försöker lösa dem på minuter.
Få hjälp när som helst, var som helst
Med Klarnas chatt kan du få hjälp och svar vilken dag som helst i veckan (förutom på helgdagar). Du kan kontrollera våra öppettider innan du startar en chatt.
Öppettider:
Måndag – fredag: 8 till 22
Lördag och söndag: 8 till 20
Stängt på helgdagar